1) Menyediakan baucer pembayaran tuntutan (perkhidmatan/bekalan/kontrak).

2) Mengeluarkan surat kuasa pelaksanaan projek/waran peruntukan berbelanja kepada agensi pelaksana.

3) Memproses permohonan projek/program yang diterima daripada rakyat/pejabat tanah dan jajahan/wakil rakyat.

4) Memproses dan menguruskan tempahan baja padi.

5) Mengumpul dan mendapatkan maklumat-maklumat prestasi pelaksanaan projek-projek kesejahteraan rakyat/pembangunan untuk tahun sebelumnya daripada Pejabat Tanah dan Jajahan dan pihak-pihak berkaitan.

6) Memastikan Mesyuarat Jawatankuasa Tindakan dan Pembangunan Negeri di bawah Arahan No.1, 2004 Majlis Tindakan Negeri berjalan lancar dan mengikut panduan yang ditetapkan.

7) Menyedia dan mengedar minit-minit mesyuarat dengan lengkap dan tepat.

8) Mengambil tindakan segera ke atas semua aduan banjir dan melaporkan maklumat terkini berhubung dengan situasi banjir Negeri Kelantan.

9) Mengambil tindakan segera/menyediakan maklumbalas Aduan Awam.

10) Memproses permohonan Bantuan Tabung Serambi Mekah.